在物联网时代,万物互联逐渐成为现实,办公室直饮水品牌之间的差异不再是简单的硬件设备或水质问题,而是逐渐转向了数智化、高效化的方向,为企业降本增效提供了新的可能性。
但也有较多的消费者认为:办公室直饮水只需要提供净水即可,再多的物联网功能都是智商税,是商家用于溢价的手段。那到底是真智能还是智商税,让我们来看一些真实使用场景。
场景1:智能水质数据监控
办公室直饮水机开通之后,如何确认水质是否达标?设备何时应该换滤芯?非物联网设备无法直观到水质数据和滤芯更换情况,因此需要人工定期检测水质并记录滤芯更换数据。极易导致水质TDS超标仍在饮用的情况。
但通过物联网技术,企业可以实时监控办公室直饮水机的实时水质、在线显示滤芯寿命及历史滤芯保养记录,能够及时发现并解决水质问题,避免因设备故障或水质问题导致的停机或健康问题。
场景2:多点位设备管理
对于设立多处饮水点位的办公大楼,尤其是多批次安装的设备,如何确认每台设备的安装位置、历史保养、报修数据?如果使用的是非物联网办公室直饮水机,一般需要自行建立直饮水机数据档案,统计整理大批量数据。
但对于物联网办公室直饮机而言,繁复的工作只需要缩减为一步—手机扫设备的体检卡。源健oFlow6.0上线后,通过联通售后云、技术云及用户云,企业扫描任何一台办公室直饮机的体检卡二维码,即可加入企业对应主体,可以监控所有直饮水机的设备状态、水质情况、历史保养、报修数据情况,简化管理操作,让企业把更多精力集中在自己的业务上。
场景3:智能售后报修
直饮水机故障时,非物联网直饮机仍需要拨打400电话对接,但如何快速在400电话中描述故障设备位置、故障情况?如何快速了解到维修进度?仍是件麻烦事。
物联网办公室直饮水机支持手机扫码一键报修,通过AI源小智排障机器人,最快3分钟内可以自检排查出常见误报问题,恢复供水。同时扫码上传故障视频后,系统会自动生成维修工单,记录售后工程师联系方式,并与VIP客户服务群内对接上门时间、维修处理情况,简化报修流程。
从技术研发角度来看,物联网功能应用在办公室直饮机上,主要是为了帮助企业简化管理工作和提高工作效率。至于是否是智商税,可以综合评估下价格与自身实际需求,灵活选择。
我要评论: 物联网时代,办公室直饮水品牌到底有什么不同,是智商税吗?